對于數據庫營銷，米貿搜谷歌推廣的理解就是通過對公司的客戶群體相應的信息進行分析（客戶群體可以是長期積累的顧客，也可以是潛在的消費者），然后根據公司需要推廣的產品、服務，有針對性地去通過一些渠道，比如說發(fā)郵件呀，或者是發(fā)個小短信，也可以直接通過打電話等各種可能的方式，跟客戶群體進行近距離的溝通，了解客戶的需求和對你的產品和服務的看法，然后把匯總的數據保存在數據庫中。

放到生活中，回想一下，這種營銷方式確實是遇到過的。而且，覺得它的效用也是不錯的。作為一名消費者，有時候接收到某家公司（一般都是曾經消費過的）的用戶反饋時，會覺得這家公司服務態(tài)度不錯。在消費者消費過后進行用戶的維護，聽取你的意見，確實是工作量不小的一份任務。所以我會更加愿意去信任這家公司的服務和產品質量，也會很愿意把體驗反饋過去，畢竟，我也希望人家可以完善我認為的不完美，或許有一天那些我討厭的bug就真的改進了呢！而且，很多公司會告訴消費者，你是經過挑選出來的進行調查的客戶，這會在一定程度上讓客戶覺得自己受到了重視，從而更好地維持和客戶的關系，提高顧客的滿意度。除此之外，當你能夠提供更好的產品和服務的時候，你就間接地在原有的客戶群體中作了一次營銷推廣。

“數據庫營銷”這種方式，是一種直接與客戶對接的營銷方式，當你向顧客收集反饋時，可以很便捷地獲取到關于產品、服務存在的漏洞和不足的信息，這種反饋是顧客真實體會的結果，所以改進方向也會明確很多。

同樣，當你向潛在客戶進行調查的時候，你可以了解你尚未打入的客戶群體的需求，更好地獲知潛在消費者的偏好，甚至可以知道他們的選擇嗜好，從而進一步獲知你的競爭者相比于你的優(yōu)勢，說不定也能知道他們的劣勢，然后在此基礎上去完善自我，有方向性地去對抗競爭者。同時，你還順便推廣了你的產品，很好地進行了一次營銷。

總之，在企業(yè)的營銷戰(zhàn)略中，這種營銷方式是有它很大的作用力的。雖然調查的工作量不小，但有針對性地去與客戶溝通，可以適當降低營銷的成本，還能在客戶眼中形成認真負責、服務至上、懂得不斷完善自我的良好形象。而且數據庫可以整合好企業(yè)的營銷信息，分析出不同客戶類型的不同需求和對企業(yè)的信任度，從而有針對性地去維護與客戶的關系。

所以，適當地使用‘’數據庫營銷”，或許你能夠因此增強用戶的忠誠度，讓客戶忠于你！